Spearnet 個人輸入・転送サービスなら、信頼、実績のスピアネット。アメリカから世界に配送が可能です。

FBAからの返品荷物

FBA商品の返品の取扱いについて

※当社のFBA納品サービスを定期的にご利用いただいているお客様のみのサービスになります。

FBA商品の返品または在庫の引き揚げをされる場合は、アマゾン上で米国内での返品用住所の登録が必要です。
カリフォルニア返品専用受取センターをご登録下さい。
カリフォルニア返品専用受取センター住所はスピアネットの会員ページから確認して下さい。
会員ページにログイン後、左部ナビの「アメリカアマゾンFBA納品」をクリックすれば確認できます。
※オレゴン州ポートランド受取センター及びニュージャージFBA納品専用受取センター住所へ
 お荷物を返品された場合、カリフォルニアへの輸送費として1箱あたり$15をご請求させていただきます。
 ご注意下さい。

当社に返品商品到着後、こちらから登録メールアドレスに到着荷物のご連絡をいたします。
「日本への返送」、「アマゾンへの再納品」、「破棄」の中からご希望のご対応をご連絡下さい。
基本的には届いた荷物のままのご対応になります。検品等必要な場合は別途手数料がかかります。
※返品商品の保管期間は30日です。ご連絡がない場合こちらで処分させていただきます。
 到着予定で当社から連絡がない場合は必ずお問い合わせ下さい。

FBA返品サービスはFBA納品サービスと窓口が異なります。
お問い合わせフォームご利用の場合は”お問い合せ内容”で「アマゾンFBA返品」を選択してお問い合わせ下さい。

●日本への返送をご希望の場合

日本への返送はUSPSのEMS発送かエアメール発送のどちらかになります。
エアメールは4lbsまでの荷物しか発送できません。追跡番号もありませんがお安く発送できます。
※お荷物の紛失、破損等当社では責任を負いかねます。
到着商品の商品名、価格のリストをご返信下さい。(商品リストは英語表記でお願い致します。)
商品名をテキストやエクセルに貼り付けて頂いてメール添付いただくのがありがたいです。そのリストを元に、
通関申告書類を作成いたします。通関で止まった場合や関税がかかる場合もお客様にてご対応をいただきます。
※お客様側からは返品ですので申告価格はないと思われがちですが、日本の税関ではアメリカから届く貨物は
 全て「輸入品」となります。あまり安く申告しますと税関で止められ問題になる可能性があります。
※商品の重量、サイズ、特性(割れ物かどうか)等により2つ以上に分割して発送になる場合があります。

サービス 料金 内容
返送手数料 【基本1箱】
1箱につき$4
【同梱追加1箱ごと】
1箱につき$3
※保管期間内の荷物のみ
USPS書類作成・基本的な梱包費含む。
送料 下記料金表の通り。 EMS発送
エアメール発送
検品手数料 1箱ごと
梱包商品1~10個$2
以降10個ごとに+$2
オプションサービス(任意)です。
返送倉庫間違い時の輸送料 1箱ごと$15 カリフォルニア返品専用受取センター以外に
返品してしまった場合のカリフォルニアへの輸送料

日本返送送料 価格表
※2017年4月よりエアメールの料金が変更されました。

重量 lb EMS エアメール
0.5lbまで $59.50 $23.75
1lbまで $66.25 $32.75
2lbまで $71.50 $32.75
3lbまで $76.75 $43.75
4lbまで $82.00 $60.75
5lbまで $87.25 -
6lbまで $92.00 -
7lbまで $96.75 -
8lbまで $101.50 -
9lbまで $106.25 -
10lbまで $111.00 -
11lbまで $115.15 -
12lbまで $119.30 -
13lbまで $123.45 -
14lbまで $127.60 -
15lbまで $131.75 -
16lbまで $135.90 -
17lbまで $140.05 -
18lbまで $144.20 -
19lbまで $148.35 -
20lbまで $152.50 -
21lbまで $156.65 -
22lbまで $160.80 -
23lbまで $164.95 -
24lbまで $169.10 -
25lbまで $173.25 -
26lbまで $177.40 -
27lbまで $181.55 -
28lbまで $185.70 -
29lbまで $189.85 -
30lbまで $194.00 -

●アマゾンへの再納品をご希望の場合

再度、アマゾンにてFBA納品設定を行っていただき、アメリカ国内ラベルをご用意下さい。
その場合アマゾン納品プランでのShipFromの住所は「カリフォルニア返品専用受取センター」に変更が必要です。
アマゾンのShipFromは複数登録が可能です。(納品プランごとに選択できます。)

サービス 料金 内容
返送手数料 【基本1箱】
1箱につき$4
【同梱追加1箱ごと】
1箱につき$3
※保管期間内の荷物のみ
基本的な梱包費含む。
送料 $0
(当社へのお支払はありません)
アマゾンでUPSの発送ラベルをご準備下さい。
検品手数料 1箱ごと
梱包商品1~10個$2
以降10個ごとに+$2
オプションサービス(任意)です。
画像撮影料 1商品につき$4 オプションサービス(任意)です。
商品ラベル貼付け料 1商品につき$0.5 オプションサービス(任意)です。
返送倉庫間違い時の輸送料 1箱ごと$15 カリフォルニア返品専用受取センター以外に
返品してしまった場合のカリフォルニアへの輸送料

●商品の破棄をご希望の場合

当社で処分させていただきます。

サービス 金額 注意事項
破棄手数料 $0 当社で処分させていただきます。

お支払いについて

料金確定後、Paypalでご請求させていただきます。(お支払いはPaypalのみになります。)
米国ドルでのご請求になります。

お支払いについて

  • PayPal
  • 銀行振込
RapidSSL