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よくある質問

日本へ荷物がつくまでどのくらいかかりますか

ポートランド受取センターに到着してからの流れとおおよその日数についてご説明させていただきます。

※アメリカと日本では時差がありますので、お客様の決済のタイミングによっては1、2日ずれることがあります。
※銀行振り込みの場合は入金の確認に数日いただく場合がございます。
※出荷後、日本のお客様の住所へ到着するまではおおよそ1週間程度(宅配・EMS)とお考えください。ただし、通関に時間がかかったり、書類の提出を依頼された場合はさらに時間がかかります。

【同梱なしの場合】
1~2営業日: 到着 → 検品 → 発送依頼(自動的に発送依頼の状態となります)
1営業日: 発送準備 → 決済のご案内メールをお送りします

決済後(締め切り米国時間朝8時頃)
翌営業日: 出荷 → トラッキング番号のご連絡

【同梱希望の場合】
1~2営業日: 到着 → 検品

発送依頼後
2~3営業日: 発送準備 → 決済のご案内メールをお送りします

決済後(締め切り米国時間朝8時頃)
翌営業日: 出荷 → トラッキング番号のご連絡

【出荷後】
出荷後は、各運送会社や税関の込み具合、また天候による航空機の遅延が生じる可能性がありますので、確定した日程はご案内できませんが、ポートランド受取センターからの出荷後、日本のお客様のお手元へ到着するまでの日数の目安は以下のとおりです。

宅配・大型(ドアtoドア)便: 5~7営業日 
郵便(EMS): 5~7営業日(USPSの記載による)
郵便(PMI): 6~10営業日 (USPSの記載による)
大型(Air Cargo)便: 成田空港まで7~10営業日