検品で問題が見つかった場合はどうなりますか。

・商品自体の破損が見つかった場合
・転送依頼に登録されている商品と異なる場合（サイズ・数量が多い場合）
・規制品のため発送方法が制限される場合
・禁輸品・規制品のため発送ができない場合
等、お客様にメールでお知らせします。
また、ログインページの各転送依頼の詳細ページでもメールでお送りしたメッセージをご覧いただくことができます。