ポイントについて

3つのポイント

貯まり方

ポイントは、お荷物を発送したときに付与します。

付与の対象は転送手数料のお支払い額のみです。米ドルでのお支払いを前提とし、$1につき10ポイントを付与します。

次の費用はポイント付与の対象外です。

• 送料
• 諸費用（特別検品・保管超過料金など）

転送手数料・送料・諸費用の金額は 転送サービスの料金 をご覧ください。

使い方

マイページで発送を依頼するとき、確認の画面の「ポイント」欄で「使えるだけ使う」か「使わない」を選びます（初めは「使えるだけ使う」が選ばれています）。使えるポイントが100ポイント未満のときは、この欄は表示されません。

「使えるだけ使う」を選んだ発送は、送料が確定して当社がお支払いのご案内（メール）をお送りするときに、自動でポイントを差し引きます。差し引いた額はご案内のメールとマイページの「発送」に表示されます。発送依頼のあとで選び直すことはできません。

差し引くのは100ポイント単位で、100ポイントを$1として充当します。差し引く上限は、その時点で使えるポイント（100ポイント単位）と、その発送のお支払い額から$0.01以上が残る範囲のうち、少ないほうです。

ポイントは発送依頼の時点では押さえません。依頼のあとにポイントが減った場合は、ご案内の時点で使える分だけを差し引きます。複数の発送に分かれる場合は、ご案内をお送りする順に差し引きます。

差し引いたあとに、ポイントの利用を取り消すことはできません。

ポイントは現金その他の金銭には交換できず、他の会員への譲渡や、他の会員のポイントとの合算もできません。

有効期限（失効）

ポイントは、最後にポイントが動いた日から1年で失効します。ここでいう「動いた日」とは、ポイントが付与された日、ご利用になった日、当社が加算・減算した日のことです。

期間内にポイントが動けば、その日から改めて1年となります（ローリング）。

失効するときは残高の全部が失効します。一部だけ残ることはありません。

マイページに表示する失効予定日までは、ポイントをご利用いただけます。失効予定日の翌日に失効します。

旧システムから引き継いだ残高は、サービス再開日（2026年9月20日）を起算日とします。再開前の古い日付を起算日として失効することはありません。

残高の確認

マイページにログインすると、「ポイント残高」欄に、残高・使えるポイント（100ポイント刻み）・失効予定日が表示されます。残高は切り捨てず、小数第1位まで表示します。

「ポイント残高」欄の「履歴を見る」から、ポイントの付与・利用・失効・調整の履歴を新しい順にご確認いただけます。

ご注意

• 当社が不正・規約違反と判断した場合は、ポイントを取り消すことがあります。
• 運用上必要な場合に、ポイントを手動で加算・減算することがあります。
• 会員登録が解除された場合は、保有ポイントおよびポイントを利用する権利を失います。