メールの返事が遅い（ない）

メールの返事がない場合、以下の可能性があります。

１）お問い合わせのフォームからご連絡をいただく際、メールアドレスの記載がなかった

２）メールアドレスに全角文字が使用されていたためエラーになった

３）お客様のメールが迷惑メールとして処理されている

４）弊社からのお返事のメールがお客様のほうで迷惑メールとして処理されてしまっている

５）お客様のメールの返信アドレスの設定が間違っているためエラーになってしまう

メールでのお返事については、お問い合わせをいただいた順に対応させていただいております。
また土日祝日を挟んだ場合、お返事まで数日かかることもありますので、ご了承ください。 

お客さまにお返事をさせていただいても、お客さまのメールの返信アドレスの設定が間違っていたりプロバイダ等で迷惑メールと認識されておりますと、エラーになって戻ってきてしまうことがよくあります。その場合は、弊社からはお客さまにご連絡することができません。何度メールをしても返事がないという場合は、メールの設定をご確認いただくか、異なるメールアドレスを使ってご連絡くださいますようお願い致します。