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大型荷物の場合

弊社では、通常の宅配や郵便で送れない大型のお荷物も取り扱っております。
購入前にぜひお問合せください。

●大型荷物についてのご注意
梱包後の3辺の合計サイズが60inch以上になるもの 

*3辺の合計:最大350cm 実重量最大100KGまで。(1辺の最大は、200CMまでとなります。)
*沖縄宛は+$120.00、北海道宛は+$60.00が一律加算されます。
*サーフボードは特別料金が適用されます。
*木枠・木箱・パレット梱包の受託は出来ません。
*配達日指定可能・時間指定はできません。
*梱包料:別途請求(必要時)
*1つのShipmentに対して、1商品もしくは付属品のみ同梱可能です。
*クーポン・ポイントは宅配と郵便で発送の場合のみ有効ですので、ご注意ください。(大型の場合は、ご利用いただけません。)

重量が軽い、ギター・自転車等も梱包後のサイズが60inchを越えますと、大型荷物扱いとなりますので転送サービスをご利用の際は、必ず梱包後の箱サイズをご確認ください。

《大型荷物となる可能性が高い商品》

自転車 スピーカー ギター ストローラー
(ベビーカー)
ビジネスチェア スキー

制限について

  1. 荷物の大きさに関わらず禁輸品・規制品・弊社の発送ポリシーに抵触するものはお送りすることができません。
  2. 食品や調理器具等の大口の発送は、商業目的扱いとなり検疫が必要になりますので弊社ではお受けできません。
  3. 大型荷物の転送は日本のみの対応となりますので、日本以外からの購入については大型荷物にならないことをご確認ください。

梱包について

  1. 大型商品については、必要な強度や大きさが商品によって大きく異なるため、一部商品を除いて専用の梱包材をご用意することができません。基本的には、到着した箱そのまま、もしくは箱に傷みがあった場合はバブルラップ等で補強しての発送となります。そのため、別梱包届いた商品を同梱して送ることはできません。
    例)商品が1つずつ2梱包で到着 → 1つずつ2梱包で発送
      同一商品が2つまとめて1梱包で到着 → 1梱包で発送
      ※商品によっては補強が必要なものもありますので例外もあります
  2. 弊社に到着時の梱包では発送に耐えられないと判断した場合は、追加で梱包を行います。梱包が不十分な状態では出荷することがでいませんので、ご理解をお願いします。特にサーフボード、スノーボード、スキー、中古のアンプ等につきましては破損が多いため、十分な梱包をするよう運送会社から指導が入っております。
  3. 梱包サイズの3辺の合計が60inchまで、1辺の最長200cm(78inch)以内、梱包後重量25kgまでの荷物は、宅配での発送が可能となりますが、商品自体のサイズが60inch以内でも梱包後60inchを超えるお荷物は大型お荷物の扱いとなりますのでご注意下さい。その場合、到着している 梱包の箱をそのまま利用し、その箱のサイズが料金の計算に採用されます。梱包箱を小さくしたりする加工などは弊社では行っておりません。販売元からの梱包 のサイズや状態につきましては、販売元に交渉をお願い致します。
●大型商品の発送方法

大きさ・重量によって「ドアー to ドアー便」か「Air Cargo便」での発送に分かれます。
発送はヤマト運輸を利用し、航空便でのお届けとなります。船便の取り扱いはございません。
また、別に届いたお荷物を同梱して大型荷物として送ることはできません。

1) ドアー to ドアー便
3辺の合計:最大350cm 実重量最大100KGまで。(1辺の最大は、200CMまでとなります。)、価格上限が$4500となります。
お客さまのご自宅までお届けいたします。
2) Air Cargo便
梱包後のサイズが1辺200cmを超えるもの、または重量が100kg以上のもの、または価格が$4500を超えるもの。
お客さまのご自宅までのお届けとなります。

 

●大型商品の転送手続き

大型荷物の場合は、 荷物が到着次第、運送会社に持ち込み正確な見積もりをもらった後、お客様へのご連絡となります。通常よりも処理に時間がかかりますので、時間に余裕を持ってサービスをご利用ください。

  1. 大型サイズであることが分かっている場合は、商品購入前に必ず弊社カスタマーサービスへご連絡ください。
  2. 商品購入後、通常通り転送依頼をしてください。
    大型の商品は他のお荷物と同梱ができませんので、あらかじめ大型商品と分かっている場合は、単独で転送依頼をお願いします。発送方法は宅配をお選び下さい。
  3. お荷物到着後、通常通り検品とさせていただきます。発送依頼をして頂く際には、単独で発送依頼をお願い致します。発送方法は宅配をお選び下さい。
  4. お客さまの決済後、お荷物を日本へ向けて発送します。発送後、お客さまにトラッキング番号をお知らせします。(決済翌営業日)
  5. 「Door to Door便」→お客さまのご住所までお届けします。
    「Air Cargo便」→アメリカ側の料金と日本側の料金が別々に発生いたします。アメリカ側の料金を弊社にお支払いいただいた後のお荷物発送となります。日本側の料金は日本到着後ヤマト運輸に直接お支払いいただきます。
●大型商品の転送料金

大型荷物発送にかかる料金は以下の合計となります。

サービス 金額 注意事項
転送手数料 $20 ドアーtoドアー便の場合
※Air Cargo便についてはお問い合わせください($50~)
※Pallet積みの場合1Pallet$50
送料 ドアーtoドアー便 実重量もしくは体積重量のうち大きいほうで計算します
Air Cargo便:お問い合わせ 実重量もしくは体積重量のうち大きいほうで計算します
アメリカ側と日本側で別々の料金が発生いたします
特別梱包手数料 $10~ 当社に到着した時点でお荷物に十分な梱包が無い場合は、当社で発送までに追加で梱包を行います

※Air Cargo便の料金についてはお問い合わせください。
※サーフボードは特別料金が適用されます。

【ドアtoドア便の送料】
梱包後の実重量と体積重量のうち大きいほうの数字から計算します。

kg   kg   kg   kg  
1 $78.00 26 $180.00 51 $300.00 76 $430.00
2 $84.00 27 $184.00 52 $305.00 77 $435.00
3 $89.00 28 $193.00 53 $310.00 78 $440.00
4 $94.00 29 $198.00 54 $316.00 79 $446.00
5 $99.00 30 $203.00 55 $321.00 80 $451.00
6 $104.00 31 $206.00 56 $326.00 81 $458.00
7 $110.00 32 $208.00 57 $331.00 82 $465.00
8 $115.00 33 $214.00 58 $336.00 83 $474.00
9 $120.00 34 $219.00 59 $342.00 84 $481.00
10 $125.00 35 $224.00 60 $347.00 85 $489.00
11 $130.00 36 $229.00 61 $352.00 86 $498.00
12 $136.00 37 $235.00 62 $357.00 87 $506.00
13 $141.00 38 $240.00 63 $362.00 88 $514.00
14 $146.00 39 $245.00 64 $368.00 89 $523.00
15 $151.00 40 $250.00 65 $373.00 90 $531.00
16 $156.00 41 $257.00 66 $378.00 91 $539.00
17 $162.00 42 $260.00 67 $382.00 92 $548.00
18 $167.00 43 $266.00 68 $388.00 93 $556.00
19 $170.00 44 $271.00 69 $394.00 94 $564.00
20 $172.00 45 $276.00 70 $399.00 95 $673.00
21 $173.00 46 $279.00 71 $404.00 96 $583.00
22 $174.00 47 $281.00 72 $409.00 97 $593.00
23 $175.00 48 $286.00 73 $414.00 98 $604.00
24 $176.00 49 $292.00 74 $420.00 99 $614.00
25 $177.00 50 $295.00 75 $425.00 100 $625.00
●大型荷物の送料の計算方法

荷物によっては、小さくても重量があるもの、重量はないのに大きくかさばるものがあります。
大型荷物の場合は、体積から割り出される「体積重量」という考え方を用い、実際の重量と比較して大きいほうで送料を計算します。

体積重量(kg)=梱包サイズ縦×横×幅(inch)÷366(定数)

 

小さくて重い荷物の場合 大きくて軽い荷物の場合
実重量:26kg
体積重量:15x15x15÷366=9.22kg→10kg
→送料は26kg(実重量)で計算
実重量:5kg
体積重量:10x60x8/366=13.1kg→14kg
→送料は14kg(体積重量)で計算

※届いた荷物の状態によって特別梱包手数料等、別途かかる場合があります。

●大型荷物についての質問

  1. 大型の商品を購入する際の転送依頼方法は?

営業時間

9:00?17:00 (PST[太平洋沿岸標準時間])

アメリカの現在時刻

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9月

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17 18 19 20 21 22 23
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