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FBAからの返品

FBA商品の返品または在庫の引き揚げをされる場合は、アマゾン上で米国内での返品用住所の登録が必要です。

(お客様の氏名)でお送り下さい。
5 Helena, Irvine, CA 92604 #お客様の会員番号

上記の住所をご利用下さい。

当社に返品商品到着後、到着のご連絡をさせていただきます。
「日本への返送」、「破棄」のどちらをご希望されるかご連絡をお願いいたします。
基本的には届いた荷物のままのご対応になります。検品等必要な場合は別途手数料がかかります。
※アマゾンへの再納品は現在行っておりません。
※返品商品の保管期間は30日です。ご連絡がない場合こちらで処分させていただきます。
到着予定で当社から連絡がない場合は必ずお問い合わせ下さい。
(お問い合わせフォームご利用の場合は”お問い合せ内容”で「転送サービス」を選択してお問い合わせ下さい。)

●日本への返送をご希望の場合

日本への返送はUSPSのEMSかPMIのどちらかになります。

検品のご希望をいただかない限り、検品は行いません。

到着商品の商品名、価格、数量をご返信下さい。(商品名は英語表記でお願い致します。)
通関で止まった場合や関税がかかる場合もお客様にてご対応をいただきます。
※お客様側からは返品ですので申告価格はないと思われがちですが、日本の税関ではアメリカから届く貨物は全て「輸入品」となります。あまり安く申告しますと税関で止められ問題になる可能性があります。
※商品の重量、サイズ、特性(割れ物、食品衛生法に抵触するお荷物)等により2つ以上に分割して発送になる場合があります。

サービス 料金 内容
返送手数料 【基本1箱】
1箱につき$6
【同梱追加1箱ごと】
1箱につき$3
※保管期間内の荷物のみ
USPS書類作成・基本的な梱包費含む。
送料 下記料金表の通り。 EMS・PMI
検品手数料 1箱ごと
梱包商品1~10点$3
以降5点ごとに+$3
オプションサービス(任意)です。
登録手数料 1箱ごと
梱包商品1~5商品$6
以降1商品ごとに+$1
オプションサービス(任意)です。
*自動的に検品も行いますので、検品手数料も発生いたします。
*到着したお荷物の内容が分からない場合は、弊社にて登録してご連絡をさせていただきますので、登録手数料が発生いたします。
返送倉庫間違い時の輸送料 1箱ごと$15 ポートランド受取センター以外に
返品してしまった場合のポートランドへの輸送料

郵便局の送料

lb PMI EMS lb PMI EMS lb PMI EMS
0.5 $61.25 $70.25 19 $138.20 $174.10 38 $219.35 $265.15
1 $61.25 $78.15 20 $142.45 $178.85 39 $223.60 $269.95
2 $65.55 $84.20 21 $146.75 $183.70 40 $227.85 $274.80
3 $69.80 $90.25 22 $151.00 $188.50 41 $232.15 $279.30
4 $74.05 $96.30 23 $155.25 $193.35 42 $236.45 $284.10
5 $78.40 $102.35 24 $159.55 $198.10 43 $240.75 $288.90
6 $82.65 $107.95 25 $163.80 $202.95 44 $245.00 $293.70
7 $86.90 $113.70 26 $168.05 $207.75 45 $249.25 $298.50
8 $91.20 $119.45 27 $172.35 $212.55 46 $253.55 $303.25
9 $95.45 $125.15 28 $176.60 $217.35 47 $257.80 $308.10
10 $99.75 $130.85 29 $180.85 $222.15 48 $262.05 $312.85
11 $104.00 $135.65 30 $185.20 $227.00 49 $266.35 $317.70
12 $108.25 $140.45 31 $189.45 $231.50 50 $270.60 $322.45
13 $112.55 $145.25 32 $193.75 $236.40 51 $274.90 $326.90
14 $116.80 $150.00 33 $198.00 $241.15 52 $279.15 $331.75
15 $121.05 $154.90 34 $202.25 $245.95 53 $283.40 $336.50
16 $125.35 $159.65 35 $206.55 $250.75 54 $287.70 $341.35
17 $129.60 $164.45 36 $210.80 $255.55 55 $292.00 $346.10
18 $133.90 $169.30 37 $215.05 $260.35      

●商品の破棄をご希望の場合

当社で処分させていただきます。

サービス 料金 内容
破棄手数料 $0 当社で処分させていただきます。

営業時間

8:00~16:00 (PST[太平洋沿岸標準時間])

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